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广南县倾听群众心事架起党群“连心桥”

2021-12-21 08:01  来源:行动领导小组办公室  【字体:     打印

今年来,广南县结合重点工作,真诚倾听群众心事,用心用情解决,倾力架起党群沟通“连心桥”。    

以村小组为单位,村干部在村组活动室召开群众会9760余场,倾听村民对政策的疑惑之处和心中的疑难问题38920条,确保群众心事“事事有说处”。针对群众会上提出的问题,由村委会党委(总支)书记与群众面对面沟通交流,公开解惑释疑36480条,占比93.7%,确保群众心事“事事有回应”。对现场解决不了的疑难问题,梳理汇总形成问题清单2440条,村委会干部及时碰头分析研判,根据问题所属片区由村干部认领负责并限时办结答复,确保群众心事“事事有落实”。认领问题办结后,村干部及时公示办理结果,答复给相关群众,由挂村领导或挂村队长对照办结事项进行回访,跟踪问效。确认办结、群众满意的予以销号2210条,没有办结的230条挂号督办。坚持“办结一件、公示一件、回访一件、评议一件”,邀请当事人对办理结果作出评议,对满意率达不到90%以上或领办事项没有按时完成的,该村干部负责向群众解释说明并承诺整改期限,已评议销号38690件,占比99.4%,把群众的参与和监督权力落到实处,确保群众心事“事事有评议”。    

(行动领导小组办公室)     

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